例如，当体育馆所有者阅读统计数据时，参与度高的健身房成员的保留率增加了五倍 - 这有助于他们提供更好，更明确的服务。

但是这些统计数据从何而来？ - 调查。

众所周知，健身行业具有激烈的竞争力。为了有所作为并脱颖而出，您需要确定目标受众，建立忠诚度并提供一流的服务。

健身问卷可以帮助您实现这一目标。

如果您是健身俱乐部的新主人，那么本文将帮助您了解您应该制作的不同类型的健身问卷以及应该包括在其中。

什么是健身问卷，为什么需要它？

健身问卷是您的健身成员进行的一项调查。在这里，您可以询问受访者有关您的服务，私人培训师，反馈，有关其生活方式，兴趣，健康状况以及您想知道的任何其他问题的一般信息。

制作这些的主要原因是从客户那里获取信息。

但是这些还有其他用途。这些问卷向您的成员表明，您关心他们的意见，并致力于根据他们的需求改善您的服务。

健身调查是进行市场研究和开发以客户为中心的健身房的一种经济高效的方式。

与任何其他业务一样，适合公司的所有问卷都出于特定原因而生产。您可能想进一步了解您的成员感兴趣的课程类型。或者您可能需要一些有关年龄段和客户健康的数据。

无论出于何种原因，您都必须始终包含简洁和有针对性的问题，以获得明确的结果。您可以在社交媒体上，电子邮件，应用程序或在健身房中亲自分发这些调查。

健身问卷可以帮助您确定健身房的净推荐价值（NP）。这是大多数体育馆所有者用来使他们了解受访者对其服务的整体满意度的系统。它可以帮助您改善业务并吸引更多新客户。

您可以做的健身问卷的类型

健身业务需求的调查类型取决于他们提供的服务以及他们想知道的服务。

您可以为新成员创建问卷调查，以获取有关他们如何找到您的信息，他们想要加入的课程以及人口统计信息。

另外，您可以进行问题调查，以帮助您回答一个特定的问题。

这是大多数体育馆所有者经常需要的五份最相关的问卷：

市场研究调查

如果您希望自己的健身房保持相关性，则需要关注健身趋势。市场研究是完美的。

这些问卷也有助于了解您的客户 - 尤其是当您考虑搬到新的位置或扩展到其他健身领域时。

您可以询问有关您的健身课程，设备，会员年龄，家庭收入，您所在的体育馆受访者的哪些方面以及他们最喜欢的健身计划的问题。

健康与健康调查

这些可以帮助您更好地了解受众，并制定更适合特定群体的健身计划。这也非常适合确定会员中的健康风险因素。

在这里，您可以询问受访者的体育锻炼水平，健身目标，胆固醇风险因素，心脏病发作病史，高血压，补充剂以及基于您的健身房和服务人群的相关信息。

运动和健康调查

这些调查针对您的健身课程。您可以使用结果来改善用户体验并提供更好的小组课程。

在这里，您可以询问教练，体育馆会员资格值得体验，当然的类型，健身目标，对私人教练和教练的满意度。

设施调查

这种类型的调查可以帮助您选择健身中心的最佳位置，改善健身房的美学，使其成为Instagram的价值，最重要的是，使设施对您的会员有吸引力。

您希望您的会员来将其他人带到您的健身房。如果您设计了他们喜欢的地方，这是可能的。

在这里，您可以询问有关停车位，储物柜，冰沙酒吧，音乐播放列表，设备，通风，客户服务，管理，清洁度，整体环境等的问题。

您也可以使用它来收集有关您的健身房的一般反馈。

新会员问卷

使用此类问卷的最大优势是，它告诉您营销活动的效率，如果有的话。

利用这些调查中的信息可以使您的成员增加一倍，并帮助您像以前一样扩大规模。

健身问卷模板

现在您已经了解了可用于健身房的不同类型的调查，这里是创建健身问卷的指南。

在我们继续使用调查模板之前，让我们看一些有用的技巧，在设计问卷时，您应该始终记住这些技巧：

现在 - 让我们看模板。

1。市场问卷模板

您可以通过市场问卷提出详细的问题，以深入了解特定问题。或者，您可以询问有关会员年龄，性别和居住地的问题，以了解您不断增长的客户群。

这是您可以复制的市场研究调查模板：

嘿，[成员名称]！我们一直在努力为您提供[体育馆的名字]的出色健身体验。您可以通过回答一些问题来帮助我们实现这一目标。

不超过5分钟 - 我们保证！

您理想的运动方法是什么？

您最喜欢哪种健身计划？您能帮我们理解为什么吗？

您是否希望我们将特定的健身趋势带入[您的健身名称]？

您会说什么使我们与其他当地体育馆不同？

您会向您的朋友或家人推荐我们的健身房吗？ （无论）

谢谢您的参与。

2。健康与健康问卷模板

您的目标是获取有关客户福祉感的一般信息。这是您可以使用的模板。

如果您想为健身中心使用此调查模板，则可以复制以下文本：

嘿，[成员名称]！如果您需要花几分钟来回复我们的健康问卷，我们将很感激。

它可以帮助我们了解您的医疗需求和健康风险因素，以便我们可以设计适当的健身计划，并在[您的健身名称]上为您提供更好的体验。

您有高胆固醇还是危重的胆固醇？ （无论）

你有糖尿病吗？ （无论）

你有没有心脏病发作？ （无论）

你现在怀孕了吗？ （无论）

你抽烟吗？ （无论）

如果是这样，您多久抽烟一次？

您经常每晚睡7-8个小时吗？ （无论）

你有哮喘吗？ （无论）

如果是这样，您是否随身携带吸入器？

你有均衡的饮食吗？ （无论）

您是否患有诊断的健康状况，使您在剧烈运动后处于危险之中？如果是这样，请指定。

我们重视您的意见。这是您的优惠券，享受15％的折扣[命名高级课程或产品]。

3。运动和健身问卷模板

如果您正确设计这些对您的健身房非常有价值。查看此模板。

复制此文本，以便您可以将其用于健身俱乐部：

嘿[成员名称]！今天，您已经成为[您的健身名称]的成员已有整整一年了。周年快乐！

我们想了解有关您的体育偏好的更多信息。如果可能的话，请为我们回答一些问题：

您每周在健身房里锻炼几次？

您最经常参加什么体育课程？

您最喜欢哪些练习？

您在我们的健身房中最喜欢的三台机器是什么？

当您开始锻炼时，您的三个健身目标是什么？

您是否实现了[体育馆名称]的目标？

谢谢您的参与。感谢您成为[您的健身名称]的杰出成员。

4。设施问卷模板

谁能更好地问您在健身房可以改善什么，而不是付钱的人？这是一个设施调查模板，可以激发您的问卷调查。

继续复制文本以使用模板：

您好[会员名称]！如果您有两分钟，我们很想知道您对我们的健身房的看法。请参加我们的简短5个问题调查：

如果您可以建议对健身房进行重大更改，那会是什么？

在1-5的范围内（最糟糕的是1），您如何评估设备的清洁度？

我们的客户服务在1-5范围内怎么样？

您如何评估我们的健身教练专业知识（从1到5分）？

您如何评价我们的健身管理应用程序（从1点到5分）？

谢谢您的宝贵时间！我们问了这些问题，以使您的健身天堂[您的健身房的名字]。

5。新会员问卷模板

新的健身房会员资格带来了您可以使用的大量信息。您只需要知道如何要求它。查看此模板。

这是您可以使用的模板文本：

感谢您加入[您的健身名称]！请考虑回答几个问题 - 我们保证将需要五分钟。

这些将帮助我们更好地了解您的目标和需求，并让我们为您提供无与伦比的体验。

您怎么知道[健身房的名字]？ （社交媒体/电子邮件/广告牌广告/影响者/家庭成员/其他）

您想与私人教练合作还是参加小组课程？

如果您对小组课程感兴趣，那么您最感兴趣的课程？ （有氧/Taitbox/Zumba/bicycle）

您喜欢什么时间锻炼？ （上午和下午）